Организация уборки помещений и производственного оборудования в режиме простоя
Клиент: ООО «Детальстройконструкция» (поставщик ПАО «АвтоВАЗ»).
Период сотрудничества: более 5 лет.
Задача: Обеспечение клиента квалифицированным персоналом для проведения плановой уборки помещений и производственного оборудования в выходные дни и в периоды технологического простоя цеха.
Проблема
Перед нашим клиентом, стояла нетривиальная задача:
Жесткие производственные стандарты: АвтоВАЗ предъявляет строжайшие требования к чистоте производственных линий. Любая пыль или загрязнение могут привести к браку в продукции.
Ограниченное окно для работ: Уборку можно было проводить только в строго отведенные часы технологического простоя (ночные смены, выходные), без права переноса.
Специфические требования к персоналу: Требовались не просто уборщики, а сотрудники, понимающие специфику производства, способные работать с сложным оборудованием, соблюдая технику безопасности и правила безупречной чистоты.
Срочность: Часто клиент сообщал о необходимости уборки за 1-2 дня до её начала. Классический подбор был неприменим.
Наше решение
Компания «Адванс» разработала и внедрила модель «гибкого кадрового резерва» для выполнения специализированных производственных задач:
Создание специализированного пула сотрудников: Мы целенаправленно искали кандидатов с опытом работы на производстве, уделяя особое внимание их ответственности, внимательности и пониманию техники безопасности.
Вводный инструктаж и профилирование: Каждый кандидат проходил предварительное собеседование, где мы детально разъясняли специфику задачи: работа с промышленным оборудованием, использование спец. моющих средств, строгое следование графику.
Готовность 24/7: Мы сформировали мобильные бригады, готовые к выезду в ночное время и в выходные дни по первому требованию клиента.
Полный аутсорсинг процесса: Мы взяли на себя все этапы: поиск, проверку, согласование, оформление и организацию выхода бригад, предоставив клиенту готовый результат.
Результаты и цифры
Благодаря отлаженному взаимодействию, мы обеспечили бесперебойное выполнение критически важной для производства задачи.
За 5 лет сотрудничества были достигнуты следующие показатели:
Показатель | Значение | Эффект для клиента |
| Средний срок закрытия заявки | 24 часа | Возможность реагировать на срочные потребности без срывов графика производства. |
| Количество предоставленного персонала | Свыше 80 сотрудников | Формирование мобильных бригад для одновременной работы в разных цехах. |
| Общее количество закрытых смен | Более 150 смен | Обеспечение непрерывности проведения плановых уборочных работ. |
| Процент выполнения стандартов качества | 100% допусков к работе | Отсутствие брака и простоев по причине некачественной уборки оборудования. |
| Уровень надежности выхода сотрудников | 98% | Минимизация рисков срыва работ в назначенное время. |
| Снижение затрат клиента на подбор | ~40% | Экономия на рекрутинге, оформлении и администрировании персонала. |
Общий итог сотрудничества:
Полное устранение простоев производственных линий по вине отсутствия уборочного персонала.
Соблюдение 100% стандартов чистоты, предъявляемых АвтоВАЗом к своим поставщикам.
Перевод затрат на персонал из категории фиксированных в категорию гибких, оплачиваемых только по факту выполненных работ.